Un espai per consultar informació o notificar una situació de violència contra els infants i adolescents menors de 18 anys.

Un espai per trobar informació sobre educació, criança, salut o altres temes relacionats amb la infància o l’adolescència. Per obtenir informació d’aquest tipus, visita el web de la Generalitat de Catalunya i busca-hi el tema que t’interessi. 

Tampoc és un espai per demanar ajudes o subvencions ni per denunciar situacions en què no hi hagi cap infant o adolescent implicat.

Si estàs en perill per una situació de violència de gènere i tens fills o filles, truca al 112.

Per explicar-nos alguna cosa que t’hagi passat, que hagis vist o que t’hagi explicat un amic, una amiga o un familiar que tingui menys de 18 anys.

Quan estàs en perill! Si tens por que alguna persona coneguda o desconeguda et pugui fer mal, truca al 112 (telèfon d’emergències).

No. Segons la llei del menor, no cal que demanis permís al pare o la mare ni a les persones que et cuiden per explicar-nos el que et passa.

No hi estàs obligat. Pots explicar-nos el que et passa sense dir-nos el teu nom ni el lloc on vius, tot i que nosaltres tindrem registrat el teu número de mòbil. Si ens dones les teves dades, no les utilitzarem per enviar-te publicitat; només serviran per ajudar-te, si cal. Pot ser que, si el que t’ha passat és greu, et demanem algunes dades per ajudar-te millor.

No. Els missatges al xat o al WhatsApp i les trucades són confidencials i no direm qui ha estat. En algun cas potser ets l’única persona que ho sap, així que si ens avises podrem ajudar la persona que estigui en una situació difícil. 

No et preocupis per això, nosaltres ens farem càrrec de la situació i et podem protegir. Les persones no tenen dret a tractar-te malament i cal aturar-ho. Ens tens al teu costat per ajudar-te!

Entenem que tinguis por; és normal. Som aquí per ajudar-te i acompanyar-te en el que passi després.

Sí. Les teves dades es tractaran de manera confidencial si així ho demanes en el moment de la comunicació.

No t’amoïnis. Nosaltres ens n’ocuparem i el podrem protegir. Com a adult, tens el deure de comunicar una situació de desprotecció d’un menor d’edat. Gràcies per demanar ajuda.